1. מבוא
ברוכים הבאים לאתר i-Surf (להלן: “האתר”). השימוש באתר ובשירותיו כפוף לתנאי שימוש אלה (“התנאים”). השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה מצדך לתנאים אלו. אם אינך מסכים – אנא הימנע משימוש באתר.
2. השירותים
האתר מאפשר רכישת שיעורי גלישה, קייטנות, חבילות, ציוד נלווה, וקבלת מידע אודות פעילויות i-Surf. השירותים ניתנים בכפוף לזמינות, ולשיקול דעת העסק בלבד.
3. הרשמה והזמנות
– חלק מהשירותים מחייבים השארת פרטים אישיים (שם, טלפון, אימייל).
– הרישום מחייב מתן פרטים נכונים ומדויקים.
– העסק שומר לעצמו את הזכות לבטל או לסרב להזמנה במקרה של מידע שגוי או בעיות תשלום.
4. תשלומים
– המחירים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת.
– התשלום מתבצע באמצעים מאובטחים דרך ספקי תשלום חיצוניים.
– ההרשמה תקפה רק לאחר קבלת אישור עסקה.
– במקרים מסוימים תתאפשר פריסה לתשלומים לפי מדיניות העסק.
5. ביטולים והחזרים
– ביטול השתתפות בקייטנה, שיעור או פעילות ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות i-Surf.
– ביטול עסקה יתאפשר עד 14 יום ממועד הרכישה ובלבד שנותרו לפחות 7 ימי עבודה לפני מועד תחילת השירות.
– החזר כספי, אם מגיע, יתבצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, בניכוי דמי ביטול כמותר בחוק.
– ביטולים עקב מזג אוויר/בטיחות יזכו את הלקוח בהשלמה/שיעור חלופי ולא בהכרח בהחזר כספי.
– עבור שיעורים פרטיים וקבוצתיים: לקוח ששילם עבור השיעור וביטל ביום של השיעור, או לא הגיע לשיעור מכל סיבה שהיא – לא יקבל החזר כספי ולא יתאפשר לקבוע שיעור מחדש.
6. שימוש באתר
– חל איסור להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או בניגוד לתנאים.
– אין להעתיק, לשכפל, לשווק או לפרסם תכנים מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מ-i-Surf.
– i-Surf רשאית לשנות, לעדכן או להסיר תכנים ושירותים בכל עת.
7. אחריות והגבלת אחריות
– ההשתתפות בפעילויות גלישה וים כרוכה בסיכונים טבעיים. המשתתף מצהיר כי מצבו הבריאותי תקין והוא אחראי לפעילותו.
– i-Surf ו/או מי מטעמה אינם אחראים לכל נזק, פגיעה או אובדן ישיר או עקיף הנובע מהשימוש באתר או מהשתתפות בפעילות.
– ההשתתפות בפעילויות מחייבת הקפדה על כללי בטיחות והנחיות המדריכים.
8. קניין רוחני
כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, העיצובים, התמונות, הסרטונים והתכנים באתר שייכים ל-i-Surf בלבד ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור.
9. פרטיות
השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלו.
10. שיפוט וסמכות שיפוטית
הדין החל על תנאים אלה הוא הדין הישראלי בלבד. הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
11. יצירת קשר
לשאלות או בירורים ניתן ליצור קשר בטלפון 052-555-3421 / 052-738-1878 או דרך טופס “צור קשר” באתר
